Descripción

Patient Portal es una herramienta Web que estará integrada con una aplicación para teléfonos inteligentes que podrá ser descargada a través de las plataformas Google Play para Android y App Store para iOS, con el fin de brindar una experiencia de uso más fácil y accesible para el paciente.


El portal es una herramienta que le permite al proveedor cumplir con el Objetivo 8: MUCO07V2. PATIENT ELECTRONIC ACCESS (VDT) y el Objetivo 9: MUCO17V2. SECURE MESSAGING, como parte del programa de incentivos de CMS.

Nuevas Funcionalidades

  • Nuestra versión 2.0 ahora cuenta con una nueva imagen. 
  • El usuario podrá descargar documentos de una manera fácil y accesible. (Nota: Todo documento  enviado al portal del paciente, deberá ser convertido en formato PDF para permitir que el mismo pueda ser desplegado.)
  • Para la aplicación en los teléfonos inteligentes, en la sección de Accounts, el paciente podrá seleccionar si desea que se muestren las notificaciones. 


Acceso 

A través del navegador de internet


A través de los teléfonos inteligentes

  • Descargue la aplicación de EHRez Patient Portal a través de Google Play para Android.
  • Descargue la aplicación de EHRez Patient Portal a través de App Store iOS. 


Secciones

  • Password: Registrar la contraseña.
  • Forgot password?: Presione si se ha olvidado de su contraseña. 
  • Submit: Presione para acceder a la pantalla del portal del paciente. 
  • Create an account: Presione para crear una cuenta nueva. 


Secciones Pantalla


  • Messages: Área donde desplegará los mensajes del paciente tanto recibidos como enviados. 


  • Account: Área dónde se desglosa toda la información relacionada a la cuenta del paciente. 
  • Versión Móvil - [Nuevo]
  • Show Notifications: Al seleccionar, permite que pueda recibir la notificación a su teléfono inteligente, al momento de recibir un mensaje del portal del paciente. 

User Information

  • Name: Nombre del paciente. 
  • Email: Correo electrónico del paciente. 
  • Direct Address: Dirección de correo electrónico del nuevo portal. 
  • Logs: Área donde se despliega el registro de las veces que el paciente ha visto el CCDA, lo ha descargado y reenviado. 

Settings

  • Manage Authorized Users: Área para añadir una persona autorizada a manejar la cuenta del paciente. 
  • Change Password: Aparecerá una ventana para cambiar la contraseña de la cuenta.
  • Use FaceID: Seleccione para que pueda abrir la aplicación reconociendo la cara.
  • Show Notifications: Al seleccionar, permite que pueda recibir la notificación a su teléfono inteligente, al momento de recibir un mensaje del portal del paciente. 


  • Help: Sección de ayuda para el usuario. 
  • Support: Sección para apoyo al usuario.
  • Show Tutorial: Al presionar mostrará un tutorial de las funciones del portal.
  • Call Us: Número de contacto de nuestro personal de servicio al cliente para solicitar asistencia.
  • Email Us: Correo electrónico donde podrá enviar mensajes a nuestro personal de servicio al  para asistencia.
  • Third Party Licenses: Se desplegará información relacionada a la licencia del portal. 
  • Privacy Policy: Se desplegará la política de privacidad del portal. 


Documentos [Nuevo]

  • Educaciones - Seleccione el mensaje de las educaciones. Luego presione el botón de View Document.


  • Automáticamente se desplegará el documento. 


  • Logout: Al presionar permite cerrar la sesión.